新聞背景
   銀川市民成女士在金鳳區康平路一家理髮店做頭髮後,付錢時被告知要額外交2元一次性毛巾費。(本報4月1日08版)
   這樣的窩火事筆者也遇到過。一次,筆者去一家美髮店理髮,理完發洗頭時,服務員說如果使用消毒毛巾的話,要加收2元錢。筆者提出質疑:理髮前已經交了服務費,理應包括使用毛巾的費用,咋還要另外收費?如果這樣收的話,是不是還要再收取椅子費、剪刀費、水費、電吹風費呢?工作人員很不樂意,拿過來一條髒兮兮的毛巾,說這條毛巾能免費使用。筆者拿出電話準備投訴,工作人員這才很不情願地免費使用了消毒毛巾。
   一些飯店餐館只向食客提供收費的消毒餐具,備受社會各界詬病,沒想到如今理髮店也學會了這一招:想使用消毒毛巾,就得額外交錢,否則就只能用沒消毒的毛巾。誰敢拿自己的健康開玩笑呀,很多人只有乖乖掏腰包。理髮店因此獲得一筆額外收入,可對於消費者而言,2元錢雖說不多,卻掏得不明不白。
   顧客花錢理髮,店家就應確保顧客放心消費,給毛巾消毒本就是其分內之事,也是相關衛生法規所明確要求的,若是再額外收費,不是巧立名目、亂收費,又是什麼?
   對此,職能部門應進一步加大監管力度,對店家的違規行為嚴肅查處,消費者也不能太軟弱,為了面子而縱容店家的亂收費行為,而要義正詞嚴地拒絕並積極舉報,維護自身合法權益。(朱慧松/湖北)  (原標題:分內事豈可額外收費�
創作者介紹

生機飲食

hd21hdwvyi 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()